L’inbound marketing – autrement nommé en français marketing entrant – est une stratégie qui a fait depuis longtemps ses preuves en termes de performance. Cette stratégie de marketing digital vise à faire venir à vous les clients, à devenir votre propre média. Son but est d’attirer en étant attirant. Alors que l’outbound marketing mise sur la recherche de clients par la publicité notamment, la technique inbound marketing se concentre sur la visibilité afin que les clients viennent spontanément vers vous parce qu’ils croient en votre capacité à leur donner les réponses qu’ils recherchent au moment exact où ils en ont besoin.
Et comment devient-on attractif pour un client ? En lui proposant du contenu de qualité à forte valeur ajoutée afin d’orienter sa réflexion d’achat et l’amener peu à peu vers l’étape de prise de décision. De cette façon, le consommateur internaute développe un lien de confiance envers vous et une perception positive envers votre marque, vos produits et vos services, en plus de vous considérer comme un chef de file dans votre domaine d’activités. L’inbound marketing est une approche essentiellement utilisée dans le BtoB, mais peut également s’appliquer dans le BtoC.